Jak wyprodukować pluszaki na kampanię na Kickstarterze

Krótka odpowiedź

Większość spóźnionych kampanii crowdfundingowych z pluszakiem spóźnia się z tego samego powodu: w dniu startu zabawka jeszcze nie istniała. Kolejność, która działa, to najpierw próbka, potem kampania, na końcu produkcja.

• Przed startem: projekt (jeśli trzeba), płatna próbka i pisemna cena jednostkowa.
• W trakcie kampanii: zdjęcia prawdziwej próbki, progi nagród zbudowane wokół minimalnej partii.
• Po zebraniu środków: zamówienie produkcyjne dopasowane do liczby wspierających.
• Minimum: 500 sztuk na projekt, niezależnie od rozmiaru.
• Termin: około pięciu tygodni na projekt i próbkę, potem 8–12 tygodni produkcji, łącznie z badaniami laboratoryjnymi.

Dlaczego próbka przed startem

Rysunek nie powie Ci, jak pluszak będzie wyglądał po uszyciu. Proporcje się przesuwają, cienkie łapki opadają, buzia, która dobrze wygląda na ekranie, w tkaninie potrafi być płaska. Te problemy wychodzą i są poprawiane na etapie próbki, a próbka jest jedyną uczciwą podstawą ceny jednostkowej.

Próbkę opłaca się osobno i zalicza na poczet zamówienia produkcyjnego. Jeśli zbiórka się uda, nie wydajesz tych pieniędzy dwa razy. Jeśli nie, zostajesz z gotowym prototypem i wykrojem, który przyda się później — to wciąż lepsze niż odkrywanie problemów, gdy wspierający już zapłacili.

Jeśli masz tylko jeden widok swojej maskotki, najpierw trzeba ją zaprojektować: widok z przodu, z boku i z tyłu, według których konstruktor zrobi wykrój. To trzy do pięciu tygodni. Co muszą pokazywać arkusze obrotów, opisuje poradnik jak zaprojektować maskotkę firmy.

Ile naprawdę kosztuje sztuka

Pluszak na zamówienie kosztuje od 45 zł brutto za sztukę przy minimum 500 sztuk. Cena Twojej zabawki zależy od rozmiaru, liczby elementów wykroju, tkanin i sposobu naniesienia logo lub ubranka. Cenę jednostkową na dwóch progach ilościowych i koszt oprzyrządowania wysyłamy w jednej wiadomości, w ciągu dwóch dni roboczych od otrzymania grafiki, rozmiaru i ilości.

Cena jednostkowa to nie jest Twój koszt na jednego wspierającego. Zanim ustalisz cel zbiórki, zsumuj:

• partię produkcyjną w ilości, którą planujesz zamówić, plus oprzyrządowanie;
• próbkę, jeśli liczysz ją jako koszt kampanii;
• opakowanie każdej nagrody: pudełko, kartkę, dodatkową przypinkę;
• transport do Ciebie albo do firmy fulfillmentowej, a potem do każdego wspierającego;
• prowizje platformy i operatora płatności;
• VAT. Ceny na naszej stronie są cenami brutto; firmy zarejestrowane do VAT w innym państwie członkowskim UE dostają fakturę w procedurze odwrotnego obciążenia, po sprawdzeniu numeru w VIES.

Do tego dolicz margines na wspierających, którzy nigdy nie wypełnią ankiety, i na paczki, które wrócą. Pełne rozbicie tego, co zmienia cenę pluszaka, znajdziesz w artykule ile kosztują maskotki pluszowe na zamówienie.

Ilości i progi nagród

Minimum to 500 sztuk na projekt, więc cel zbiórki musi pokryć co najmniej 500 zabawek. Cele dodatkowe (stretch goals), które dokładają drugi rozmiar albo drugi projekt, oznaczają każdorazowo kolejną partię 500 sztuk, a nie kilkadziesiąt dodatkowych egzemplarzy. Każdy rozmiar liczy się do minimum osobno.

Cele dodatkowe ustawiaj tylko tam, gdzie dodatkowe środki naprawdę opłacą kolejną partię. Jeśli kampania kończy się tuż powyżej 500, zamów trochę więcej, niż potrzebujesz: zapas pokryje uszkodzone paczki i spóźnione wpłaty. Powtórne zamówienie z tego samego wykroju trwa 8–10 tygodni i kosztuje mniej, bo oprzyrządowanie już istnieje.

Termin dostawy, który obiecujesz

Licz od dnia zakończenia kampanii i wpływu pieniędzy, a nie od startu:

• Produkcja: 8–12 tygodni od zamówienia, łącznie z badaniami EN71 próbki z partii. Badań nie da się skrócić.
• Ankiety dla wspierających: rozsyłaj je w trakcie produkcji, żeby adresy były gotowe razem z towarem.
• Wysyłka do wspierających: spakowanie i nadanie setek pojedynczych paczek też zajmuje czas.
• Zapas: dodaj kilka tygodni. Wspierający dużo łatwiej wybaczają ostrożny termin niż niedotrzymany.

Nie obiecuj dostawy na konkretne święta, chyba że rachunek zostawia wyraźny margines. W grudniu sieci pocztowe zwalniają, a zabawka, która przychodzi w styczniu, to prezent, który się spóźnił.

EN71 i CE dla wspierających z UE

Pluszak sprzedawany dzieciom w UE musi spełniać przepisy o bezpieczeństwie zabawek: badania EN71 i deklarację zgodności CE. Crowdfunding tego nie zmienia. Każdą partię, którą produkujemy, bada akredytowane laboratorium na zgodność z EN71-1, -2 i -3, a raporty i deklaracja CE jadą razem z towarem. Jeśli zabawka może trafić do dzieci poniżej trzech lat, oczy są haftowane, a nie mocowane. Więcej w artykule EN71 i CE: co czego dotyczy.

Zachowaj te dokumenty: po kampanii poproszą o nie sklepy i marketplace’y.

Prawa i poufność

Maskotka jest Twoja: prawa należą do Ciebie, podobnie jak wykroje zrobione na jej potrzeby. Na życzenie podpisujemy NDA i nigdzie nie pokazujemy Twojej zabawki, także we własnym portfolio, bez Twojej zgody. To ważne przed premierą: próbka i grafiki pozostają w ukryciu, dopóki sam ich nie ogłosisz.

Jeśli maskotka powstała razem z innym artystą albo wydawcą, ustal przed kampanią, kto jest właścicielem czego. Spór po zebraniu pieniędzy to najgorszy moment, żeby odkryć brak dokumentów.

Zdjęcia na stronę kampanii

Fotografuj prawdziwą próbkę. Wspierający odróżniają render od uszytej zabawki, a strona z samymi renderami prowokuje pytanie, czy zabawka w ogóle istnieje. Dobre zdjęcia pluszaka do kampanii to:

• przód, bok i tył na gładkim tle;
• zabawka w dłoni albo obok znanego przedmiotu, żeby rozmiar był oczywisty;
• zbliżenia buzi, haftu i wszytej metki;
• opakowanie, jeśli jest częścią nagrody.

Jeśli pokazujesz też rendery, podpisz je jako rendery.

Jak pluszaki trafią do wspierających

Jesteśmy polską firmą z własną pracownią w Polsce, a towar wysyłamy z terenu UE. Dla wspierających z UE oznacza to brak cła przy odbiorze. Wspierający spoza UE mogą zapłacić opłaty importowe we własnym kraju; napisz o tym na stronie kampanii, żeby nikt nie był zaskoczony.

Przed startem zdecyduj, dokąd jedzie partia: do Ciebie, do firmy fulfillmentowej czy podzielona między magazyny w kilku krajach. Każda zabawka jest w worku foliowym z ostrzeżeniem, spakowana w kartony zbiorcze, więc firma fulfillmentowa może od razu kompletować i wysyłać paczki.

Częste pytania

Czy mogę wystartować z kampanią pluszaka bez próbki?

Możesz, ale podasz wtedy cenę i termin dla zabawki, której jeszcze nikt nie uszył. Próbka razem z projektem zajmuje około pięciu tygodni, jest płatna osobno i zaliczana na poczet zamówienia produkcyjnego, więc zrobienie jej przed startem kosztuje niewiele więcej i usuwa większość ryzyka.

Jakie jest minimalne zamówienie pluszaków na zbiórkę?

500 sztuk na projekt, niezależnie od rozmiaru. Każdy dodatkowy rozmiar albo projekt to kolejna partia co najmniej 500 sztuk, dlatego cele dodatkowe ustawiaj tylko tam, gdzie środki ją pokrywają.

Jak długo po zakończeniu kampanii wspierający dostaną pluszaki?

Produkcja trwa 8–12 tygodni od zamówienia, łącznie z badaniami laboratoryjnymi, a wysyłka do poszczególnych osób dochodzi do tego. Obiecaj termin, który obejmuje jedno i drugie plus kilka tygodni zapasu.

Czy pluszaka można sprzedawać w UE po kampanii?

Tak. Każda partia jest badana na zgodność z EN71-1, -2 i -3 i ma deklarację zgodności CE, a o to właśnie pytają sklepy i marketplace’y. Zajrzyj na stronę dla studiów gier i twórców albo wyślij swoją maskotkę przez formularz zapytania.