Versand und Lieferzeiten

Wohin wir liefern, was der Transport kostet, wer den Zoll übernimmt und wie lange jede Phase wirklich dauert.

Wohin wir liefern

Polen
1–2 Arbeitstage, Kurier
EU und EWR
3–6 Arbeitstage, Kurier oder Palette
Schweiz, UK, Norwegen
4–8 Arbeitstage, Zollabwicklung erforderlich
Übriges Europa
5–10 Arbeitstage
Außerhalb Europas
je Fall kalkuliert, Luft- oder Seefracht

Kostüme reisen als Sperrgut, nicht als Paket. Ein Kostüm im Koffer misst etwa 1,2 × 0,8 × 0,8 m.

Lieferbedingungen

Für EU-Ziele kalkulieren wir standardmäßig DAP: wir liefern an Ihre Adresse, Abgaben innerhalb der EU sind im Binnenmarkt kein Thema. Außerhalb der EU bieten wir DAP oder FCA an, je nachdem, wie Ihre Logistik arbeitet.

DAP — geliefert benannter Ort
Standard für die EU. Wir organisieren den Transport, Sie nehmen an Ihrer Adresse ab.
FCA — frei Frachtführer
Für Kunden mit eigenem Spediteur. Übergabe bei uns.
EXW — ab Werk
Auf Anfrage. Selbstabholung in Biała Podlaska.

Zoll und Umsatzsteuer

Innerhalb der EU bewegen sich Waren frei. Für umsatzsteuerlich registrierte Unternehmen in einem anderen Mitgliedstaat fakturieren wir im Reverse-Charge-Verfahren — nennen Sie Ihre USt-IdNr., wir prüfen sie vor Rechnungsstellung über VIES.

Außerhalb der EU trägt der Käufer Einfuhrabgaben und Steuern. Wir liefern Handelsrechnung, Packliste, HS-Codes und Warenwerte. Wir deklarieren Werte nicht zu niedrig und sagen das auf Nachfrage auch klar.

EU, Unternehmen mit USt-IdNr.
Reverse Charge, 0 % USt, über VIES geprüft
EU, Unternehmen ohne USt-IdNr.
Polnische USt fällt an
EU, Privatperson
Polnische USt fällt an
Außerhalb der EU
Exportrechnung, 0 % USt; Einfuhrabgaben beim Käufer
HS-Code, Plüschtiere
9503 00
HS-Code, Kostüme
9505 90

Lieferzeiten nach Produkt

Nur Charakterdesign
3–5 Wochen
Maskottchen-Kostüm, Einzelstück
12–16 Wochen ab freigegebenem Design
Kostüm, weitere Exemplare
je 6–8 Wochen, gemeinsam bestellt
Plüschauflage
8–12 Wochen inklusive Laborprüfung
Merchandise, dekoriert
6–10 Wochen
Nachbestellung Plüsch
8–10 Wochen, Werkzeug existiert bereits

Die Lieferzeit beginnt mit der schriftlichen Designfreigabe, nicht mit der ersten Anfrage.

Eilaufträge

Ein Kostüm lässt sich in acht statt zwölf bis sechzehn Wochen bauen. Es kostet mehr, weil es andere Arbeiten verdrängt, und die Zahl der Eilplätze pro Quartal ist begrenzt. Fragen Sie, bevor Sie einen Veranstaltungstermin zusagen — lieber lehnen wir ab, als ihn zu reißen.

  • Ab acht Wochen für ein Kostüm, Zuschlag je Fall
  • Begrenzte Plätze pro Quartal — Verfügbarkeit vor Zahlung bestätigt
  • Plüschauflagen lassen sich nicht beschleunigen: die Laborprüfung setzt die Untergrenze
  • Wir sagen, wenn ein Termin nicht machbar ist, statt den Auftrag anzunehmen
Studio-Visualisierung eines Maskottchens
Studio-Visualisierung eines Maskottchens
Studio-Visualisierung eines Maskottchens
Studio-Visualisierung eines Maskottchens

Studio-Visualisierungen aus unserem Haus: Maskottchen als Kostüm und als Plüschfigur.

Fragen zur Lieferung

Wie lange dauert die Lieferung von MascotiQ innerhalb Europas?
Die Ware wird aus Biała Podlaska, Polen, versandt: 1–2 Arbeitstage innerhalb Polens, 3–6 in die übrige EU und den EWR, 4–8 in die Schweiz, nach Großbritannien und Norwegen inklusive Zollabwicklung und 5–10 ins übrige Europa. Kostüme reisen als Sperrgut, ein Kostüm im Koffer misst etwa 1,2 × 0,8 × 0,8 m.
Zahlen Unternehmen aus der EU bei einer Bestellung bei MascotiQ Umsatzsteuer?
Umsatzsteuerlich registrierte Unternehmen in einem anderen EU-Mitgliedstaat erhalten eine Rechnung im Reverse-Charge-Verfahren mit 0 % USt, nachdem die USt-IdNr. über VIES geprüft wurde. EU-Unternehmen ohne USt-IdNr. und Privatpersonen zahlen polnische USt. Bestellungen, die außerhalb der EU geliefert werden, werden mit 0 % USt berechnet; Einfuhrabgaben trägt der Käufer.
Welche Incoterms verwendet MascotiQ?
DAP ist der Standard für EU-Ziele: MascotiQ organisiert den Transport, und Sie nehmen die Ware an Ihrer Adresse ab. FCA gibt es für Kunden mit eigenem Spediteur, mit Übergabe bei uns. EXW, also Selbstabholung in Biała Podlaska, ist auf Anfrage möglich. Außerhalb der EU bieten wir DAP oder FCA an.
Lässt sich eine Plüschtier-Bestellung beschleunigen?
Nein. Plüschauflagen lassen sich nicht beschleunigen, weil die Laborprüfung die Mindestzeit vorgibt: Eine Auflage dauert 8–12 Wochen, eine Nachbestellung 8–10 Wochen. Ein Maskottchen-Kostüm lässt sich beschleunigen: ab 8 statt 12–16 Wochen, mit Zuschlag und begrenzten Plätzen pro Quartal. Alle Lieferzeiten beginnen mit der schriftlichen Designfreigabe.