Jak pracujemy

Pięć etapów, stałe punkty akceptacji i jedna zasada: nic nie przechodzi do następnego etapu, dopóki nie zatwierdzisz poprzedniego na piśmie.

Pięć etapów

  1. Brief 01

    Brief

    tydzień 1

    Rozmowa i pisemny brief: odbiorca, ton, gdzie postać występuje, twarde ograniczenia. Tu mówimy, jeśli termin jest nierealny.

  2. Koncepcja 02

    Koncepcja

    tydzień 2–3

    Dwa lub trzy kierunki w 2D. Wybierasz jeden. Punkt akceptacji pierwszy.

  3. Projekt i 3D 03

    Projekt i 3D

    tydzień 4–6

    Karty widoków, model 3D, materiały i kolory ustalone. Punkt akceptacji drugi — po nim zmiany kosztują.

  4. Wzór i wykonanie 04

    Wzór i wykonanie

    tydzień 7–14

    Głowa wyrzeźbiona, korpus zszyty, strój zmontowany i dopasowany. Zdjęcia i wideo w połowie. Punkt akceptacji trzeci.

  5. Dostawa 05

    Dostawa

    tydzień 15–16

    Kontrola jakości wobec zatwierdzonej specyfikacji, pakowanie, dokumenty celne, wysyłka.

Czego potrzebujemy od Ciebie i kiedy

Na briefie
Kolory marki w Pantone, istniejące pliki postaci, data gotowości
Przed startem projektu
Wymiary animatora: wzrost, klatka, szerokość ramion, rozmiar buta, zasięg
W każdym punkcie akceptacji
Pisemne tak albo lista konkretnych zmian, w ciągu pięciu dni roboczych
Przed produkcją
Podpisana specyfikacja i zaliczka produkcyjna
Przed wysyłką
Adres dostawy, osoba kontaktowa, ograniczenia dojazdu

Akceptacje są zwykłą przyczyną opóźnień. Harmonogram zakłada pięć dni roboczych na każdą.

Punkty akceptacji

Trzy pisemne akceptacje, każda bez drogi powrotnej. Prosimy o nie na piśmie nie z biurokracji, ale bo „myślałem, że uszy będą większe" po wyrzeźbieniu głowy to droga rozmowa.

  • Koncepcja — który kierunek rozwijamy
  • Projekt i 3D — ostateczna forma, kolory i materiały
  • Wzór — wykonany strój, przed ewentualną partią

Gwarancja

Dwanaście miesięcy na szwy i konstrukcję od daty dostawy. W tym czasie naprawiamy lub wymieniamy na własny koszt, wraz z przesyłką zwrotną. Części zużywalne — rękawice, buty, podszewki — są wyłączone, podobnie jak uszkodzenia z nieprawidłowego użycia lub wilgotnego przechowywania.

Szwy i przeszycia nośne
12 miesięcy
Stelaż głowy i zapięcia
12 miesięcy
Wentylatory i elektryka
12 miesięcy
Futro i materiał zewnętrzny
6 miesięcy na wady, nie na zużycie
Rękawice, buty, podszewki
części zużywalne, nieobjęte
Naprawy po gwarancji
po koszcie, dwa tygodnie realizacji

Częste pytania

Co naprawdę powoduje opóźnienia?
Prawie zawsze akceptacje. Czas produkcji jest przewidywalny, dwutygodniowe czekanie na decyzję nie. Druga przyczyna: zmiana po drugim punkcie akceptacji.
Czy możemy odwiedzić pracownię w trakcie?
Tak, chętnie. Jeśli dojazd jest niepraktyczny, i tak wysyłamy zdjęcia i wideo w połowie realizacji.
Co, jeśli strój nie pasuje na animatora?
Dopasowujemy na własny koszt, o ile podane wymiary zostały prawidłowo użyte. Dlatego prosimy o nie na piśmie i dlatego istnieje etap przymiarki.
Da się szybciej niż 16 tygodni?
Czasem, z dopłatą i ograniczoną liczbą miejsc na kwartał. Wolimy powiedzieć nie, niż nie zdążyć na termin, pod który planujesz wydarzenie.