Kwaliteit, materialen en compliance

Waar alles van gemaakt is, wat er getest wordt en welke documenten met de goederen meekomen in plaats van op aanvraag.

Materialen

Pluche bont
Synthetisch, lang- en kortharig, OEKO-TEX Standard 100-gecertificeerd
Vulling
Nieuwe polyestervezel — geen gerecyclede restjes, want die gaan klonteren
Schuim van het hoofd
Gesneden polyurethaan op een geventileerd frame
Ogen
Geborduurd, of kunststof met veiligheidsslot, trekgetest volgens EN71-1
Lijmen
Oplosmiddelvrij, geen meetbare formaldehyde-emissie
Kleurstoffen
Azovrij, getest op migratie van bepaalde elementen
Sluitingen
Metaal, zonder gelakte coatings die kunnen afbladderen
Voeringen
Katoenmix, machinewasbaar op 30 °C

Wat er getest wordt

Elke productiebatch knuffels gaat vóór verzending naar een geaccrediteerd, onafhankelijk laboratorium. Niet een vooraf door ons gekozen exemplaar, maar een steekproef uit de batch, genomen na de productie.

  • EN71-1 — mechanische en fysische eigenschappen, inclusief trektests op ogen en naden
  • EN71-2 — ontvlambaarheid
  • EN71-3 — migratie van bepaalde elementen uit de materialen
  • Naadsterkte boven het EN71-minimum, want kinderen trekken harder dan de norm aanneemt
  • Kleurechtheid bij wrijving en licht
Studiovisualisatie van een mascotte
Studiovisualisatie van een mascotte
Studiovisualisatie van een mascotte
Studiovisualisatie van een mascotte

Visualisaties uit onze eigen studio: zo ziet een mascotte op maat eruit als pak en als knuffel.

EN71 en CE

Knuffels die in de EU worden verkocht, moeten voldoen aan de Speelgoedrichtlijn 2009/48/EG, en met EN71 wordt die conformiteit aangetoond. Bij elke batch ontvang je de testrapporten en een ondertekende conformiteitsverklaring, en we bewaren kopieën tien jaar lang, zoals de richtlijn voorschrijft.

Mascottepakken zijn geen speelgoed. EN71 is als productnorm niet op ze van toepassing, en een leverancier die een EN71-gecertificeerd mascottepak belooft, leest de norm verkeerd. Wat we in plaats daarvan leveren: materiaalverklaringen, ontvlambaarheidsgegevens van elke gebruikte stof en CE-documentatie waar de constructie dat vereist.

Onderhoud en wassen

Buitenkant van het pak
Plaatselijk reinigen met een vochtige doek en een mild wasmiddel. Nooit in de wasmachine.
Voeringen van het pak
Uitnemen en in de machine wassen op 30 °C. Alleen aan de lucht laten drogen.
Hoofd
Buitenkant afnemen. Het gezichtskussen aan de binnenkant na elk gebruik desinfecteren.
Drogen
Aan de lucht drogen, uit de buurt van directe warmte. In een verwarmde ruimte trekt schuim krom.
Opslag
Rechtop, met het hoofd ondersteund, in een droge ruimte. Vochtige opslag is de belangrijkste oorzaak van garantieclaims.
Knuffels
Met de hand wassen op 30 °C. In vorm brengen terwijl ze nog vochtig zijn.

Vragen over veiligheid en kwaliteit

Zijn de knuffels van MascotiQ EN71-getest?
Ja, elke productiebatch. Een steekproef uit de batch, genomen na de productie, gaat naar een geaccrediteerd, onafhankelijk laboratorium voor EN71-1 (mechanische en fysische eigenschappen), EN71-2 (ontvlambaarheid) en EN71-3 (migratie van bepaalde elementen). De testrapporten en een ondertekende CE-conformiteitsverklaring komen mee met de goederen, en kopieën worden tien jaar bewaard.
Van welke materialen worden knuffels op maat en mascottepakken gemaakt?
Het pluche bont is synthetisch, lang- of kortharig, OEKO-TEX Standard 100-gecertificeerd; de vulling is nieuwe polyestervezel; kleurstoffen zijn azovrij; lijmen zijn oplosmiddelvrij. Hoofden van mascottepakken zijn van gesneden polyurethaanschuim op een geventileerd frame, sluitingen zijn van metaal zonder afbladderende lak, en voeringen zijn van katoenmix, wasbaar op 30 °C.
Welke veiligheidsdocumenten krijg je bij een mascottepak?
Een mascottepak wordt geleverd met materiaalverklaringen, ontvlambaarheidsgegevens van elke gebruikte stof en CE-documentatie waar de constructie dat vereist. Mascottepakken zijn geen speelgoed, dus EN71 is als productnorm niet op ze van toepassing. OEKO-TEX-certificaten voor het textiel zijn op aanvraag beschikbaar.
Hoe maak je een mascottepak schoon?
Reinig de buitenkant plaatselijk met een vochtige doek en een mild wasmiddel, en was hem nooit in de wasmachine. Neem de voeringen uit, was ze in de machine op 30 °C en laat ze aan de lucht drogen. Neem het hoofd af en desinfecteer het gezichtskussen aan de binnenkant na elk gebruik. Bewaar het pak rechtop, met het hoofd ondersteund, in een droge ruimte.