Qualité, matériaux et conformité

De quoi sont faits nos produits, ce qui est testé et quels documents accompagnent la marchandise d’office, et non sur demande.

Matériaux

Fourrure peluche
Synthétique à poils longs ou courts, certifiée OEKO-TEX Standard 100
Rembourrage
Fibre polyester vierge, et non des chutes recyclées qui forment des grumeaux
Mousse de la tête
Polyuréthane sculpté sur armature ventilée
Yeux
Brodés, ou en plastique à fixation de sécurité testée en traction selon EN71-1
Colles
Sans solvant, sans émission mesurable de formaldéhyde
Teintures
Sans colorants azoïques, testées pour la migration de certains éléments
Fixations
Métalliques, sans revêtement peint susceptible de s’écailler
Doublures
Coton mélangé, lavables en machine à 30 °C

Ce qui est testé

Chaque lot de peluches part dans un laboratoire tiers accrédité avant expédition. Pas un échantillon choisi à l’avance par nos soins, mais un échantillon prélevé sur le lot après production.

  • EN71-1 : propriétés mécaniques et physiques, y compris tests de traction sur les yeux et les coutures
  • EN71-2 : inflammabilité
  • EN71-3 : migration de certains éléments contenus dans les matériaux
  • Résistance des coutures au-delà du minimum EN71, car les enfants tirent plus fort que ne le suppose la norme
  • Solidité des couleurs au frottement et à la lumière
Visuel de mascotte réalisé par le studio
Visuel de mascotte réalisé par le studio
Visuel de mascotte réalisé par le studio
Visuel de mascotte réalisé par le studio

Des visuels réalisés par notre studio.

EN71 et CE

Les peluches vendues dans l’UE doivent satisfaire à la directive 2009/48/CE relative à la sécurité des jouets, et c’est la norme EN71 qui permet d’en démontrer la conformité. Vous recevez avec chaque lot les rapports d’essai et une déclaration de conformité signée, et nous en conservons des copies pendant dix ans comme l’exige la directive.

Les costumes de mascotte ne sont pas des jouets. L’EN71 ne s’applique pas à eux en tant que produits, et tout fournisseur qui annonce un costume certifié EN71 interprète mal la norme. Nous fournissons à la place les déclarations des matériaux, les données d’inflammabilité de chaque tissu utilisé et une documentation CE lorsque la construction l’exige.

Entretien et lavage

Extérieur du costume
Nettoyage localisé avec un chiffon humide et un détergent doux. Jamais en machine.
Doublures du costume
À retirer et laver en machine à 30 °C. Séchage à l’air libre uniquement.
Tête
Essuyer les surfaces extérieures. Désinfecter la mousse de contact intérieure après chaque utilisation.
Séchage
À l’air libre, à l’écart de toute source de chaleur directe. Une pièce chauffée déforme la mousse.
Stockage
Debout, tête soutenue, dans un endroit sec. Le stockage en milieu humide est la principale cause de demandes de garantie.
Peluches
Lavage à la main à 30 °C. Remettre en forme encore humide.

Questions sur la sécurité et la qualité

Les peluches MascotiQ sont-elles testées EN71 ?
Oui, chaque lot de production. Un échantillon prélevé sur le lot après production part dans un laboratoire tiers accrédité pour les essais EN71-1 (propriétés mécaniques et physiques), EN71-2 (inflammabilité) et EN71-3 (migration de certains éléments). Les rapports d’essai et une déclaration de conformité CE signée accompagnent la marchandise, et des copies sont conservées pendant dix ans.
En quels matériaux sont faits les peluches personnalisées et les costumes de mascotte ?
La fourrure peluche est synthétique à poils longs ou courts, certifiée OEKO-TEX Standard 100 ; le rembourrage est en fibre polyester vierge ; les teintures sont sans colorants azoïques ; les colles sont sans solvant. Les têtes de costume sont en mousse polyuréthane sculptée sur armature ventilée, les fixations sont métalliques sans peinture susceptible de s’écailler, et les doublures sont en coton mélangé lavable à 30 °C.
Quels documents de sécurité accompagnent un costume de mascotte ?
Un costume de mascotte est livré avec des déclarations de matériaux, les données d’inflammabilité de chaque tissu utilisé et une documentation CE lorsque la construction l’exige. Les costumes ne sont pas des jouets, l’EN71 ne s’applique donc pas à eux en tant que produits. Les certificats OEKO-TEX des textiles sont disponibles sur demande.
Comment nettoyer un costume de mascotte ?
Nettoyez l’extérieur localement avec un chiffon humide et un détergent doux, et ne le lavez jamais en machine. Retirez les doublures et lavez-les en machine à 30 °C, puis faites-les sécher à l’air libre. Essuyez la tête et désinfectez la mousse de visage intérieure après chaque utilisation. Rangez le costume debout, tête soutenue, dans un endroit sec.